Politique de confidentialité

1. Informations générales

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Espace Casino SAS (ci-après « nous », « notre » ou « Espace Casino ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs du site web espacecasino.fr (ci-après « le Site »).

En utilisant notre Site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser le Site.

2. Données personnelles collectées

2.1. Données fournies directement par l’utilisateur

Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons collecter les informations suivantes que vous nous fournissez volontairement :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, sujet du message, contenu du message
  • Inscription à la newsletter : adresse email, prénom (optionnel)
  • Commentaires sur les articles : nom, prénom, adresse email, contenu du commentaire
  • Création de compte utilisateur : nom d’utilisateur, adresse email, mot de passe crypté

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, certaines données sont collectées automatiquement :

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite, provenance (site référent), langue du navigateur
  • Cookies et technologies similaires : identifiants uniques, préférences utilisateur, données de session
  • Données analytiques : comportement de navigation, interactions avec le contenu, taux de rebond, parcours utilisateur

3. Base juridique et finalités du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

3.1. Consentement

Lorsque vous acceptez nos cookies ou vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite.

Finalités :

  • Envoi de newsletters et communications marketing
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur
  • Analyse des performances du Site

3.2. Intérêt légitime

Nous traitons certaines données sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre Site.

Finalités :

  • Amélioration de la qualité et des fonctionnalités du Site
  • Analyse statistique du trafic et du comportement des utilisateurs
  • Prévention de la fraude et sécurisation du Site
  • Réponse aux demandes de contact

3.3. Obligation légale

Nous conservons certaines données pour respecter nos obligations légales.

Finalités :

  • Respect des obligations comptables et fiscales
  • Réponse aux demandes des autorités compétentes

4. Cookies et technologies similaires

4.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site web. Il permet au site de reconnaître votre terminal lors de vos visites ultérieures.

4.2. Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (gestion de session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies analytiques : utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site (Google Analytics). Ces données sont anonymisées.
  • Cookies de marketing : utilisés pour afficher des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
  • Cookies de réseaux sociaux : permettent le partage de contenu sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn).

4.3. Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies en :

  • Utilisant le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite
  • Paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies
  • Accédant aux paramètres de cookies dans le pied de page du Site

Pour plus d’informations sur la gestion des cookies : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger/maitriser-votre-navigateur

5. Utilisation des données collectées

Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture des services : permettre l’accès au contenu du Site, répondre aux demandes de contact
  • Communication : envoi de newsletters, notifications importantes, réponse aux questions
  • Amélioration du Site : analyse du comportement des utilisateurs, optimisation du contenu et des fonctionnalités
  • Marketing : envoi d’informations sur nos services, offres promotionnelles (avec votre consentement)
  • Sécurité : détection et prévention des activités frauduleuses, protection contre les cyberattaques
  • Conformité légale : respect de nos obligations légales et réglementaires

6. Partage et transmission des données

6.1. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivants :

Prestataires de services techniques :

  • Hébergeur du Site
  • Fournisseur de services d’emailing (newsletter)
  • Outils d’analyse web (Google Analytics)
  • Services de sécurité et de prévention de la fraude

Partenaires commerciaux :

  • Casinos et bookmakers recommandés sur le Site (uniquement si vous cliquez sur un lien affilié et créez un compte)

Autorités légales :

  • Autorités judiciaires et administratives si requis par la loi

6.2. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).

6.3. Liens vers des sites tiers

Notre Site contient des liens vers des sites web de casinos et bookmakers partenaires. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des données personnelles.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de newsletter : jusqu’à votre désinscription + 3 ans
  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
  • Données de compte utilisateur : jusqu’à la suppression du compte + 1 an
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Logs de connexion : 1 an pour des raisons de sécurité

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

8.1. Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et d’accéder à ces données.

8.2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

8.3. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans certains cas (retrait du consentement, données non nécessaires, opposition au traitement).

8.4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances (contestation de l’exactitude, traitement illicite).

8.5. Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

8.6. Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.

8.7. Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

8.8. Droit de définir des directives post-mortem

Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.

8.9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : info@meilleur-casino-fr.net avec l’objet « Exercice de mes droits RGPD »
  • Par courrier : Espace Casino SAS, 29 Boulevard Vincent Delpuech, 13006 Marseille, France

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d’un mois suivant sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité de la demande. Pour toute demande, nous pourrons vous demander de fournir une copie d’une pièce d’identité pour vérifier votre identité.

8.10. Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé :

  • Cryptage SSL/TLS : toutes les données transmises via le Site sont cryptées
  • Authentification sécurisée : mots de passe cryptés avec algorithmes robustes
  • Accès restreint : seules les personnes habilitées ont accès aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières : copies de sécurité pour prévenir la perte de données
  • Surveillance : monitoring continu des systèmes pour détecter les incidents de sécurité
  • Formation : sensibilisation de notre personnel aux enjeux de protection des données

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Mineurs

Notre Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si nous découvrons qu’un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

Les jeux d’argent et les paris en ligne sont strictement interdits aux mineurs conformément à la législation française.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email (si nous disposons de votre adresse email) ou via un avis affiché sur le Site.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Espace Casino SAS
Responsable du traitement des données
29 Boulevard Vincent Delpuech
13006 Marseille, France
Téléphone : +33 4 91 00 00 00

13. Références légales

Cette Politique de Confidentialité est conforme aux réglementations suivantes :

  • Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD)
  • Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée)
  • Directive 2002/58/CE du Parlement européen et du Conseil du 12 juillet 2002 (directive vie privée et communications électroniques)
  • Article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique
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